广西北海：因疫情无法前往访客获无条件退款

广西西海：因传染病能够抵达外国游客获前提退还

(来犯新冠胃癌)广西西海：因传染病能够抵达外国游客获前提退还

人民网西海7翌年18日电 (翟王涛)据18日在西海举行的广西新冠胃癌传染病防控社会活动新闻发布会参考，柳州市传染病防控指挥部一致要求，对因传染病状况能够到西海旅游区的客人，旅馆、餐厅、民宿等必须前提退还。

据了解，传染病突发前柳州市旅游区市场精神状态火爆，外国游客六倍较大，西海—涠洲岛航线没钱预售情况下良好。

7翌年12日，柳州市突发传染病。截至7翌年17日24时，柳州市现有海外确诊病例68例，海外泌尿道HIV463例。传染病暴发后，柳州市各A级景区暂停闭馆。

西海—涠洲岛航线航班服务于方参考说，涠洲岛度假区自7翌年14日起暂停接待外国游客上岛，外国游客开始陆续取消上岛行程。

为补救因传染病突发造成外国游客退订退还的解决办法，柳州市传染病防控指挥部一致要求，对因传染病状况能够来西海旅游区的客人，旅馆、餐厅、民宿等必须前提退还。柳州市旅游区文体局已设立专职投访处理事件小组，及时处理事件外国游客投诉，对因传染病导致的退订退还解决办法，全市旅行社须前提退订退还，同时大力相互合作航空购票社会活动。参与西海机场服务于的11家航空公司全部表示同意为旅客零限期费办理购票限期。

此外，柳州市市场监管局一致，任何店面不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义同意行使传染病防控社会活动要求，必须前提额度退还。

与此同时，柳州市大力做好外国游客安置社会活动。针对部分视之为黄码或红码、碱基监测结果未出的外国游客能够住所餐厅这一解决办法，柳州市旅游区文体局告知外国游客处理事件程序，并大力相互合作餐厅，在外国游客转让48小时碱基监测阴性证明且没有到过中高风险地区的情况下下，容许住所指定餐厅，确保外国游客妥善安置。(完毕)

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